Встроенная интеграция с продуктами Microsoft

Интеграция с Microsoft Outlook

Для многих людей, особенно тех, кто работает в сфере управления, продаж и маркетинга, Microsoft® Outlook® является важным инструментом для коммуникации и организации деятельности. Средства Outlook можно использовать для управления электронной почтой, календарем, списком задач и контактами.

ERP система SyteLine от компании Infor предусматривает возможность интеграции с Microsoft Outlook®. Infor ERP SyteLine включает пользовательский календарь, списки задач и контакты, связанные с продажами, которые «бесшовно» интегрируются с аналогичными объектами Outlook. Поэтому пользователь может без каких-либо проблем работать со своими данными как в Outlook, так и в SyteLine.

Пример функциональных возможностей SyteLine значительно упрощающих рабочие процессы пользователя связанные с Outlook :

  • При просмотре в Outlook входящей или исходящей электронной почты определенного клиента, SyteLine отображает подробную информацию о заказах этого клиента, что позволяет легко использовать эти сведения при ответе или звонке клиенту.
  • Одним кликом можно выборочно «выгрузить» контакты, встречи и задачи из Outlook или SyteLine в другое приложение.
  • Кроме того, при просмотре письма Outlook отображаются подробные сведения о взаимодействии с клиентом, благодаря чему можно просмотреть всю историю работы с ним и продолжить обсуждение вопросов.

Также можно выбранные Вами входящие или исходящие электронные письма Outlook добавить в форму SyteLine «Журнал взаимодействия с клиентом», нажав на кнопку в Outlook.

Интеграция Microsoft SharePoint

В настоящее время многие современные компании для улучшения информационной коммуникации между сотрудниками различных подразделений применяют приложение Microsoft SharePoint®. Интеграция этого приложения с ERP системой SyteLine позволяет значительно расширить и оптимизировать функционал системы информационного выравнивания на предприятии:

SyteLine позволяет при интеграции с SharePoint отображать в режиме реального времени ключевые данные из ERP системы SyteLine в удобном формате диаграмм и списков. Например, показатели продаж за определенный период, общий или по отдельным менеджерам, списки кредитуемых клиентов и прочие. .

Веб-элементы Infor SyteLine SharePoint обеспечивают извлечение и отображение на сайте SharePoint IDO данные из конкретной конфигурации SyteLine. Эти веб-элементы можно загрузить, развернуть и настроить для отображения определенной информации SyteLine.

Соответствующие настройки, выполняемые квалифицированными специалистами ФРОНТСТЕП СНГ, позволяют настроить систему, максимально отвечающую задачам конкретного предприятия.

Получить дополнительную информацию об Интеграции с продуктами Microsoft